BOA Software: Stap-voor-Stap Handleiding (druk op de blauw gemarkeerde tekst voor een uitgebreid overzicht van een specifieke functie)

1. Aan de slag

Inloggen:

1. Open de BOA-applicatie.
2. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in.
3. Klik op de knop OK om toegang te krijgen tot het systeem.

2. Overzicht van Kernfunctionaliteiten

Agenda:

1. Klik op Agenda vanuit het startscherm.
2. De agenda fungeert als je centrale planningssysteem, waarmee je bestellingen, deadlines, vergaderingen en andere taken kunt beheren.
3. Nieuwe gebeurtenissen toevoegen:
   • Selecteer Agenda en druk op Nieuw om een nieuwe gebeurtenis toe te voegen. Je wordt gevraagd om details in te vullen zoals taakomschrijving, deelnemers en eventuele deadlines.
   • Je kunt de gebeurtenis toewijzen aan een specifieke klant of teamlid voor tracking.
4. Gebeurtenissen bewerken en verplaatsen:
   • Gebruik de drag-and-drop-functionaliteit om de tijd of datum van een gebeurtenis aan te passen.
   • Klik op een geplande gebeurtenis om de details te wijzigen of aan een andere gebruiker toe te wijzen.

Brief-Fax-Mail-Foto:

1. Deze sectie is bedoeld voor het bekijken van interne en externe communicatie die gekoppeld is aan een klant.

2. Een nieuwe communicatie versturen:

   • Klik op de knop + om een nieuw bericht te maken.

   

   • Vul de noodzakelijke gegevens in, zoals ontvanger, onderwerp en berichtinhoud.
   • Voeg indien nodig bestanden toe, zoals orderbevestigingen of facturen.

3. Inkomende berichten beheren:

   • Hier ontvang je antwoorden of andere communicatie. Gebruik de filters om berichten te sorteren op type of afzender.

Bestellingen In:

1. Ga naar de sectie Bestellingen In om inkomende orders van klanten te beheren.